Ajuda com o Paper Boy · Dobras
Última atualização: 23 de outubro de 2026
Fale com a gente
Conte o que aconteceu e em qual fase. Se puder, inclua o modelo do aparelho, a versão do iOS ou Android e a versão do jogo, que aparece nos Créditos. Uma captura da tela pode ajudar. Não envie senhas ou dados de cartão.
O jogo está em preparação para o lançamento. Este canal também atende quem está participando dos testes.
Fiquei preso numa fase
Abra o menu da fase para ver a regra, reler o bilhete ou pedir uma dica, quando essas opções estiverem disponíveis. Você também pode desfazer uma jogada ou recomeçar a fase.
Como funciona a compra?
O jogo tem 31 fases. As 11 primeiras são grátis; uma compra única libera as restantes. Não é assinatura. O preço aparece no jogo antes de confirmar o pagamento pela App Store no iPhone ou pelo Google Play no Android.
Já comprei. Como restauro?
Conecte o aparelho à internet e use a mesma loja e a mesma conta da compra: Conta Apple na App Store ou Conta do Google no Google Play. Nos Ajustes do jogo, abra “Liberar o bairro completo” e toque em “Restaurar compra”.
A restauração recupera o acesso às fases compradas, não o progresso de outro aparelho. Se o acesso continuar bloqueado, fale com a gente antes de tentar comprar de novo.
Posso jogar sem internet?
Você pode jogar as fases disponíveis no aparelho sem internet. A compra e a restauração precisam de conexão. Se acabou de instalar em outro aparelho pela mesma loja, restaure a compra com internet antes de jogar as fases pagas sem rede.
Compra pendente ou reembolso
Uma compra pendente ainda depende da confirmação da loja. As fases pagas são liberadas quando a compra é confirmada. Para pedir reembolso, consulte o serviço da loja em que fez a compra: Apple ou Google Play. A aprovação segue as condições da loja e os direitos previstos em lei. Você também pode falar com a gente se precisar de ajuda.
Onde fica meu progresso?
O progresso fica salvo no aparelho. O jogo não tem sincronização de partidas por conta. Evite apagar o app para resolver um problema sem falar com o suporte antes, porque isso pode apagar seu progresso.